La matrice de l’ABTO vous facilite la tâche !
La nouvelle Loi voyages est d’application depuis le 1er juillet 2018.
La complexité de cette nouvelle loi est, entre autres, due aux différents types de contrats qui peuvent être offerts.
Que ce soient des voyages à forfait, des prestations de voyage liées ou des ventes de services de voyage, la loi impose pour chacun de ces contrats un formulaire d’information standard adapté à remettre au consommateur.
La matrice de l’ABTO
Afin de vous aider à identifier le type de services que vous offrez à votre clientèle, l’ABTO a développé une matrice facile à utiliser.
Á l’aide d’une série de questions oui/non, vous retrouverez rapidement sous quelle définition vos services tombent et vous pourrez télécharger le formulaire d’information standard adéquat.
Vous trouverez la matrice ici.