Avantages:

1. Vous avez accès à un conseil juridique

Á l’arrivée de chaque nouvelle législation ou réglementation juridique amenée par l’Europe, l’ABTO collabore avec les autorités compétentes afin de créer un cadre juridique réaliste. L’ABTO vous accompagne également pour l’implémentation et vous conconcte une série d’outils pratiques, de documents modèles et de formations.

Nous avons ainsi développé un outil « start to GDPR », une série de formations concernant la nouvelle Loi voyages et une matrice de questions pour clairement lister les obligations liées à chaque type de vente définie dans cette loi. Vous trouverez également sur ce site une liste de questions-réponses pertinentes .

2. Vos intérêts sont défendus

a. Au niveau national

L’ABTO prend part aux négociations avec les ministères compétents, est présente dans la Commission Litiges Voyages, la Féderation de l’Industrie Touristique (FIT), le Fonds Garantie Voyages, TOBOS (la collaboration entre gouvernement, écoles et secteur), le BTN (Belgian Travel Network) et le Conseil Supérieur des Indépendants et PME.

b. Au niveau international

La législation est souvent définie au niveau européen. C’est pourquoi nous prenons part aux négociations au niveau européen, de part nos mandats au sein de l’ECTAA, les European Union Travel Agencies’ & Tour Operators’ Associations.

c. Au niveau sectoral

Dans le cas où un conflit sectoriel se produirait, l’ABTO agira pour défendre vos intérêts. Nous continuons aussi de travailler à la création d’un cadre juridique réaliste pour vos activités touristiques.

3. Vous recevez toutes les informations relatives au marché

a. Vous avez un accès illimité à l’ABTO Travel Trends Report, qui analyse le comportement de voyage des Belges. Vous pouvez consulter et combiner à volonté les 43 paramètres du marché analysés chaque mois.

 b. Chaque semaine, vous recevez dans votre boîte mail tous les articles de presse pertinents pour le secteur. Nous vous tenons également au courant de nos activités par le biais de l’ABTO Update, le Board News et l’ABTO Newsflash.

c. Vous avez accès à notre banque de connaissances « members
only » sur ce site internet, comprenant tous les textes et documents relatifs au secteur : documents législatifs, études, newsletters et activités de l’ABTO.

4. Vous êtes invité aux événements de l’ABTO

Nous vous invitons à notre événement des membres en octobre, notre récetion du Nouvel An, nos conférences de presse, des formations, workshops et séminaires.

5. Vous avez votre mot à dire

Vous êtes invité à participer aux commissions et groupes de travail qui préparent la réunion des membres et qui élaborent des avis généraux.

a. Les commissions travaillent les matières spécifiques aux sous-secteurs, des thématiques et programmes à long terme : vols réguliers, charters, vacances en voiture, croisières, e-commerce, …

b. Les groupes de travail traitent des problématiques d’actualité ou des projets à plus court terme : la TVA, WES, les voyages à forfait, la sécurité et la santé, la Commission Litiges Voyages,…

6. Vous avez accès à un arbitrage indépendant

Lorsque vous vous trouvez confronté à un litige, vous pouvez compter sur une procédure d’arbitrage ou de conciliation indépendante de la Commission Litiges Voyages.

7. Vous profitez de tarifs préférentiels auprès de nos partenaires

Vous pouvez par exemple faire certifier votre web shop par SafeShops.be, un label indépendant pour sites internet. Consultez www.safeshops.be pour plus d’informations.

8. Vous renforcez votre image de fiabilité auprès du consommateur

Le logo de l’ABTO fait fonction de garantie pour des voyages et un service de qualité auprès du consommateur. Vous êtes certain de bien  fonctionner selon les normes et législations belges et de fournir les garanties requises.